Tutto quello che c’è da sapere su Malta Gaming Authority

Malta Gaming Authority porta avanti un lavoro fondamentale per assicurare la sicurezza dei casino online che operano sul suo territorio, in Italia ed in Unione Europea. I giocatori online devono sempre stare molto attenti alle truffe e ai tentativi di frode: in questo senso è vitale affidarsi a enti di monitoraggio seri e trasparenti.

Gli amanti del gioco online possono proteggersi dalle truffe aprendo conti gioco solo su piattaforme autorizzati da enti ufficiali e certificati, come Malta Gaming Authority.

Che cos’è Malta Gaming Authority

La Malta Gaming Authority (MGA) (ex Lotteries and Gaming Authority) (LGA) è il Gaming Control Board di Malta. Regola la maggior parte delle forme di gioco d’azzardo nel suo territorio, incluse le scommesse a terra (casinò, giochi e slot machine, uffici scommesse, sport fantastici e lotterie) e servizi di gioco d’azzardo online, compresi i servizi B2C e B2B. I membri del consiglio non esecutivo sono nominati dal segretario parlamentare per i servizi finanziari, l’economia digitale e l’innovazione, per un periodo massimo di tre anni. Il Consiglio è il principale responsabile della supervisione dello sviluppo strategico dell’Autorità e assicura che la politica stabilita e gli obiettivi strategici siano raggiunti. Il Consiglio è inoltre responsabile dello sviluppo delle politiche e della gestione complessiva del rischio.

Come funziona l’organizzazione di Malta Gaming Authority

Il compito principale di Malta Gaming Authority è quello di sviluppare un contesto normativo nel quale tutte le leggi del settore vengano strettamente osservate. La missione ha ruotato intorno al principio di avere un settore del gioco equo e trasparente a Malta per salvaguardare dalla criminalità e dalla corruzione e offrire protezione ai minori e agli attori vulnerabili. Questa missione prevalente si riflette nei valori che abbracciamo, per mezzo dei quali ci impegniamo a essere trasparenti nel modo in cui conduciamo la nostra operazione, umanamente nelle nostre interazioni con tutti i nostri diversi soggetti interessati e innovativi in tutto ciò che facciamo, rispettando nel contempo tutte le parti essere imparziali e orientati a massimizzare la conoscenza e l’esperienza raccolte nel corso degli anni.

I vantaggi di giocare su un casino in possesso di licenza MGA

I casino online che possiedono un’autorizzazione rilasciata dalla Malta Gaming Authority permettono ai propri utenti di giocare al riparo da qualsiasi tentativo di truffa. MGA è impegnata su questo mercato dalla parte dei giocatori e porta avanti un’idea di gioco responsabile ben delineata. In aggiunta, vale la pena rammentare come uno degli impegni più grandi di Malta Gaming Authority sia quello del monitoraggio relativo ai flussi di denaro in entrata e in uscita dalle piattaforme.

Protezione dei giocatori

MGA costituisce un punto di riferimento decisivo nel lavoro di indagine per quanto concerne i reclami dei giocatori. Da questo punto di vista, l’Authority si impegna a un monitoraggio costante delle piattaforme, la cui autorizzazione operativa viene tenuta sotto stretto controllo e legata, in maniera praticamente indissolubile, al rispetto delle legislazioni che tutelano i giocatori, per quanto riguarda la protezione, e vietano il gioco ai minori. Focus specifico viene dedicato alle modalità di registrazione degli account, alla verifica dell’identità del cliente, alle modalità di gestione dei fondi del cliente, alle procedure di limitazione dell’attività del cliente, alla consulenza dei casino online per i giocatori. Malta Gaming Authority si impegna per garantire un gioco onesto e leale, al riparo da influenze criminali e dalle truffe. L’Authority controlla minuziosamente, per questo motivo, il retroterra finanziario di chi ha in affidamento la gestione dei casino online, soprattutto per quel che concerne la parte finanziaria, monitorando le funzionalità operative e ogni passaggio considerato a rischio nelle procedure di gioco d’azzardo. Malta Gaming Authority protegge i giocatori attraverso un approccio che mette in primo piano la sicurezza e la verificabilità dei sistemi di gioco utilizzati e opera una certosina revisione anche delle politiche pubblicitarie dei licenziatari.

Correttezza del gioco

Le licenze di Malta Gaming Authority, così come quelle rilasciate in territorio italiano dall’Agenzia Dogane e Monopoli, vengono rilasciate dopo un controllo molto attento del funzionamento del generatore di numeri casuale. Il cosiddetto RNG non solo viene monitorato periodicamente, ma è considerato centrale per la trasparenza di una piattaforma e per questo eventuali malfunzionamenti possono portare, molto drasticamente, alla sospensione della licenza, talvolta anche al ritiro. MGA si impegna quindi, anche in questo caso, da assicurare a tutti i giocatori online che i portali rispettino tutte le normative relative alla correttezza del gioco online in Italia.

Ne consegue che tutti i sistemi di gioco online, che si tratti dei migliori siti blackjack, dei casinò che puntano sulle slot o ancora dei migliori siti roulette online, possono offrire partite trasparenti al 100% soltanto se l’RNG funziona perfettamente. Ed è questo il motivo per cui i controlli su questo software fondamentale fanno la differenza.

Pare poi opportuno, sempre in termini di correttezza, menzionare il Return To Player, ovvero la percentuale di quanto incassato – pari almeno all’80% – che i casino online vanno a ridistribuire con le vincite ai giocatori. Tutti i casino online italiani non possono prescindere, nella richiesta di una regolare autorizzazione, dalla garanzia di funzionamento di RNG e Return to Player.

Per quanto riguarda il betting, infine, gli operatori devono indicare chiaramente i termini delle scommesse utilizzati per indicare i vari mercati disponibili per ogni disciplina. Questa operazione di solito viene affidata a una pagina dedicata che riassume e spiega tutte le possibili puntate messe a disposizione degli utenti sul sito.

Separazione dei fondi

Una rigida separazione dei fondi è importantissima per assicurare gli utenti da qualsiasi tentativo di frode. Le truffe sui casino online sono sempre in agguato e per questo i versamenti dei giocatori devono essere tenuti ben separati dal resto delle entrate delle società che gestiscono i portali. La MGA controlla, da questo punto di vista, il rispetto delle norme che obbligano gli operatori italiani a tenere separati i fondi.

In questo modo si garantisce che i flussi di denaro siano protetti da qualsiasi tentativo di truffa o di frode, azzerando le possibilità di riciclaggio di denaro sporco. Malta Gaming Authority esercita su questo tema un controllo molto stringente, applicando sanzioni anche molto pesanti in caso di irregolarità, sino al ritiro della licenza. Separare i fondi dei giocatori permette di inquadrare la gestione finanziaria di una piattaforma in maniera molto chiara. In questo modo, si tengono al sicuro i fondi dei giocatori, che non sono mai nella disponibilità degli operatori per fini differenti da quelli legati alle puntate sui giochi della piattaforme.

Responsabilità dell’operatore

Il lavoro di Malta Gaming Authority dà la possibilità ai giocatori di poter contare sulla difesa legale ed istituzionale dell’Autorità, un aiuto decisivo nel caso si renda necessario intervenire in sede giudiziaria nei confronti di un casino online in Italia. La responsabilità legale dell’operatore e la capacità di far valere i propri diritti di utente a partire da questo costituiscono un pilastro per i servizi di gioco online in Italia. Di fatto, vi è in tal senso un passaggio decisivo nel lavoro di protezione e prevenzione di MGA.

Così come la UK Gambling Commission (UKGC), la Malta Gaming Authority esercita un ruolo di primo piano nel controllo di tutte le piattaforme, e ciò permette ai clienti di poter fare affidamento su un contesto normativo, quello della legislazione italiana e comunitaria, molto solido. La responsabilità degli operatori rispetto all’esperienza di gioco degli utenti è totale: chi gioca può giovarsi dell’aiuto della commissione in caso di azioni legali e procedimenti disciplinari.

Come assicurarsi che un casino online possieda regolare licenza

Collegarsi direttamente al sito di Malta Gaming Authority e verificare in diretta sulle pagine dell’istituzione la presenza della piattaforma su cui ci si vuole iscrivere è probabilmente il metodo più sicuro e veloce per assicurarsi che un casino online sia in possesso di regolare licenza. Alternativamente, un ottimo filtro di sicurezza può essere quello operato dall’affidarsi alle pagine del nostro portale: i casino online presenti sul nostro sito sono, tutti, stati controllati dai nostri esperti e risultano sicuri e affidabili al 100%.

Come potete sempre notare dalla lettura delle nostre recensioni di casino online, per ognuna della piattaforme recensite i nostri esperti comunicano, in maniera molto scrupolosa, numero e tipologia di licenza, oltre che, ovviamente, l’ente di rilascio. E’ bene ricordare che il numero di licenza segnalato sul sito della piattaforma e quello presente sul sito di Malta Gaming Authority devono sempre coincidere fra essi: può infatti succedere che, nel tentativo di raggirare gli utenti, un casino online truffa esponga un numero di licenza falso.

I diritti del giocatore

I diritti del giocatore online sono protetti da legislazioni nette e specifiche. Un giocatore può reclamare attenzione legale in un grande numero di casi, ben descritti dalla Malta Gaming Authority sulle pagine del proprio sito. MGA si impegna per offrire ai giocatori assistenza e ha costruito una struttura operativa particolarmente precisa, che i casino online devono rispettare in maniera scrupolosa. I portali di gioco che non seguono le norme sono soggetti ad eventuali azioni legali da parte dei giocatori. Le commissioni trattenute dai casino online, i tempi, le modalità e i termini di pagamento, il rispetto dei termini e delle condizioni di gioco, la regolamentazione delle offerte promozionali e dei bonus, la verifica dei documenti di identità, la chiusura e l’apertura di un conto, il corretto funzionamento degli strumenti tecnologici del portale, eventuali dispute o problemi con il servizio di assistenza clienti: sono questi i temi sui quali un giocatore può e deve far valere i propri diritti.

Come far rispettare i propri diritti

Se i diritti di un giocatore non vengono rispettati, bisognerà presentare un reclamo formale all’MGA. Sulla piattaforma web dell’Authority, sono presenti tutti i riferimenti necessari a far valere le proprie ragioni, contattando l’istituzione. Usualmente, il procedimento prevede l’invio di un messaggio di posta elettronica all’indirizzo dedicato e a seguire l’apertura di un caso da parte dell’Authority, che verificherà la presenza di problematiche. Bisogna rammentare quanto è importante, in questi casi, procedere con la propria lamentela in forma scritta. Un colloquio telefonico con un funzionario di Malta Gaming Authority è sempre possibile, ma lasciare traccia scritta del proprio intervento nei confronti di un casino online permette di far seguire al procedimento un percorso molto più spedito.

La storia di Malta Gaming Authority

La Malta Gaming Authority (MGA) fonde le esigenze commerciali degli operatori con una profonda conoscenza della legislazione e della pratica dei giochi. In quanto unico organismo regolatorio responsabile della governance di tutte le attività di gioco a Malta, è considerato da molti un baluardo di sicurezza del gioco online sull’isola e in territorio UE. L’Autorità presenta un ambiente normativo molto specifico, unitamente a capacità tecniche che gli consentono di offrire un servizio di controllo di alto livello. Dopo l’emanazione della Lotteries and Other Games Act, 2001, MGA è diventato competente per tutti settori dell’industria del gioco online, rispetto ai quali deve garantire equità e trasparenza per i giocatori, prevenendo il crimine, la corruzione e il riciclaggio di denaro e proteggendo i giocatori minori e vulnerabili. La Lotteries and Other Games Act, 2001, è stata istituita per portare tutte le attività di gioco online ad avere un unico strumento legislativo completo. Questa disposizione ha conferito alla Malta Gaming Authority una serie di strumenti per attuare efficacemente la sua funzione normativa.

Conclusione

Malta Gaming Authority, è un’istituzione governativa che si batte per la trasparenza e l’equità del gioco online, mettendo i giocatori di tutti i prodotti di casinò – dalle slot online con soldi veri ai tavoli live, videopoker e giochi di carte – in condizione di divertirsi al riparto da truffe e raggiri.

MGA e il suo operato di sicurezza in Italia e in Europa ricorda la necessità di affidarsi sempre e soltanto a operatori certificati e in possesso di licenze regolari e ufficiali.